Список релизов Pyrus Datacenter

Безоблачный Pyrus

1.17

Дата релиза: 11.10.2024

Добавлена поддержка сервисов Яндекс Телемост и Zoom: теперь назначать видеовстречи можно прямо в Pyrus. Подробнее о подключении интеграции в ваш дата-центр читайте в справке.
В поле формы типа Срок появилась возможность задавать дедлайны с длительным интервалом, который отображается в календаре. Подробнее смотрите в нашем ролике на VK Видео и YouTube.
Большое обновление чатов на сайте и в мобильном приложении: еще более удобный интерфейс, пречат-фразы и другое. Подробнее читайте в нашем блоге.
Колонки в справочнике теперь можно закреплять.
В профиле пользователя появились новые поля: «О себе», «Локация», «Имя в мессенджере».
Максимальный размер загружаемых файлов увеличен до 2 ГБ.
Добавлена интеграция с сервисом интернет-телефонии Мегафон АТС.
В интеграции с Билайн АТС теперь задачи автоматически создаются после входящего звонка.
В комментариях к объявлениям теперь можно использовать крупные эмодзи.
Добавлены две новые валюты: киргизский сом и тайский бат.
Появилась возможность группировки задач из списка На контроле.
Файлы, приложенные к комментариям, теперь скачиваются в формате ZIP.

1.16

Дата релиза: 29.08.2024

Добавлена интеграция с сервисом HeadHunter.
В настройках организации можно установить права доступа к закрытым формам для сотрудников с правами Руководитель и Администратор.
Права Управляющий пользователями разделены на две части:
- возможность приглашать, блокировать и изменять свойства пользователей и ролей;
- возможность изменять права пользователей и настройки организации.
На странице профиля бота появилась возможность посмотреть его активность — изменения и действия в формах.
В расширении Электронная почта теперь можно подключить до 10 почтовых ящиков.
Новое в Базе знаний
- уведомления о комментариях;
- возможность прикладывать вложения;
- подсветка синтаксиса в блоках кода;
- возможность открытия статей во всю ширину экрана;
- спойлеры.
Исправлены ошибки и улучшена производительность.

1.15.2

Дата релиза: 15.07.2024

Исправлены ошибки.

1.15.1

Дата релиза: 05.07.2024

Исправлены ошибки.

1.15

Дата релиза: 26.06.2024

В формах включена Доска (канбан).
Справочник и Роли теперь отображают формы, в которых они участвуют.
Добавлена настройка ограничения количества сессий Pyrus для пользователя.
Добавлена функция экспорта статей из Базы знаний.
В формах добавлена настройка маршрутизации Согласующие статус Против
Добавлена возможность отображения полей формы слева в расширении Потоковая обработка.
Добавлена возможность создать подзадачу при заполнении поля типа Форма.
Добавлено выделение цветом изменений полей формы в задаче при нажатии на Предыдущее значение.
Добавлена возможность включать и отключать форму для контактной информации клиента в расширении Чат на сайте
Добавлен возврат ботом СБИС архива подписанных документов в задачу.
Добавлена возможность назначать сотруднику роль на странице его профиля.
В Сводке отображаются все статусы, даже если в них нет задач.
Кнопка Активность для просмотра истории изменений доступна для администраторов справочников и форм.
При удалении данных из таблицы в форме Подпроцесса данные из таблицы основной задачи не удаляются.
Смена статуса при завершении задачи применяется только для автоматически установленных статусов (открытие задачи, ожидание ответа клиента, ответ клиента получен).
В расширении Электронная почта при получении писем изображения могут размещаться внутри текста.
В расширении Диадок при отправке документов приоритет отдается той организации контрагента, с которой уже установлены отношения.
Улучшено качество форматирования печатных форм и превью документов.
Улучшено качество сниппетов на странице результатов поиска
Добавлено API для расширений, позволяющее писать первыми во внешний канал.
Добавлена возможность удаления задач через API.
Исправлены ошибки и улучшена производительность.

1.14

Дата релиза: 27.04.2024

Добавлена поддержка интеграций с системами ЭДО Диадок и СБИС.
Исправлены ошибки и улучшена производительность.

1.13.1

Дата релиза: 11.04.2024

Исправлены ошибки.

1.13

Дата релиза: 12.03.2024

Включена База знаний — пространство для хранения документов и совместной работы над ними.
В бизнес-процессах можно ограничить право на выгрузку реестра заявок по форме для части пользователей.
Расширение Эскалация поддерживает настройку по этапам маршрута согласования заявки.
Улучшена производительность поиска.
Исправлены ошибки.

1.12.1

Дата релиза: 18.01.2024

Выпущена новая версия сервиса работы с файлами, в которой исправлены ошибки, увеличена стабильность, поддержана возможность использовать несколько файловых хранилищ одновременно.
Поддержка хранения файлов внутри базы данных прекращена.

1.12

Дата релиза: 18.01.2024

Подключен производственный календарь на 2024 год.
Новый интерфейс входа в Pyrus, добавлена поддержка входа с помощью QR-кодов.
Новый внешний вид задач в бизнес-процессах: одновременно можно видеть и значения полей, и переписку.
Улучшены производительность, стабильность и безопасность системы, исправлены ошибки.

1.11

Дата релиза: 08.09.2023

Упрощены установка Pyrus Datacenter, настройка и исправление ошибок конфигурации.
Включена поддержка расширения Похожие задачи.
Включена поддержка автозаполнения таблиц в формах.
Улучшены производительность, стабильность и безопасность системы, исправлены ошибки.

1.10

Дата релиза: 26.06.2023

Новая система группировки задач во Входящих. Теперь их можно объединять по отдельным формам, коллегам, которые в них участвуют, спискам, ролям, тексту в названии задачи. См. подробнее
Добавлена поддержка подпроцессов
Улучшен поиск по английским словам, исправлен поиск по словам, содержащим буквы е/ё.
Добавлена возможность рассчитывать время выполнения заявки согласно SLA в соответствии с производственным календарем страны.
Исправлены ошибки и повышена стабильность работы.

1.9.1

Дата релиза: 26.04.2023

Исправлены ошибки и повышена стабильность работы.

1.9

Дата релиза: 19.04.2023

В расширение Потоковая обработка добавлена кнопка, которая позволяет сохранять изменения в задаче без отправки комментария.
Теперь при переходе пользователя по кнопке-ссылке из формы в случае, если текст на кнопке не совпадает с содержанием ссылки, появляется предупреждение о переходе на сторонний веб-ресурс.
Добавлены функции вычитания и деления в вычисляемые поля формы.
Для текстового поля Организация (ЕГРЮЛ) добавлено отображение дополнительных полей — Код ОКВЭД и Дата регистрации.
Теперь задачу по форме можно создавать из списка в представлении Канбан.
Исправлены ошибки:
- в выгрузке реестра задач по форме в Excel;
- в работе мобильного чата — при заполнении поля Описание проблемы и при отправке опроса удовлетворенности;
- в расширении Потоковая обработка — теперь сотрудник поддержки может сначала отправить ответ клиенту, а потом заполнить обязательные поля в задаче.

1.8.1

Дата релиза: 03.02.2023

Исправлены ошибки и улучшена производительность.

1.8

Дата релиза: 20.01.2023

Добавлена возможность отправки клиентом вариантов ответа в виде кнопок с гиперссылками в чате на сайте.
Улучшены готовые ответы: увеличена область отображения ответов, группы ответов по умолчанию свернуты, добавлено отображение информации по группе ответов (всплывающая при наведении курсора подсказка), исправлен поиск по регистру.
Исправлена функция закрытия задач в расширении Потоковая обработка (мультичаты).
Исправлены ошибки.

1.7

Дата релиза: 21.12.2022

В готовые ответы добавлена возможность создавать подгруппы.
Добавлен отчёт об активности работы операторов при потоковой обработке обращений клиентов.
Добавлено отображение ссылки на web-страницу, с которой пришло обращение, для задач из чата на сайте.
Улучшен интерфейс работы с пользовательскими скриптами в формах.
Исправлены ошибки.

1.6

Дата релиза: 12.12.2022

Исправлено отображение номера версии.
Изменено отображение отключенных пользователей.
Исправлены ошибки.

1.5

Дата релиза: 30.11.2022

Добавлена тёмная тема.
Реализована возможность постановки времени SLA на паузу.
Добавлено отображение информации об устройстве при обращении в Чате на сайте.
Реализована возможность запрета на использование пароля (вход только по одноразовому коду).
Добавлен поиск в предпросмотре PDF-файлов.
Улучшена страница профиля сотрудника: добавлены должности коллег и руководителей.

1.4.4

Дата релиза: 28.11.2022

Улучшена стабильность работы приложения.

1.4.3

Дата выхода: 23.11.2022

Улучшена стабильность работы приложения.
Исправлены ошибки.

1.4.2

Дата выхода: 08.11.2022

Обновили часть библиотек для улучшения стабильности работы.

1.4.1

Дата выхода: 20.10.2022

Базовые образы сервисов заменены с Debian на Ubuntu в целях избавления от известных уязвимостей.

1.4

Дата выхода: 19.10.2022

Добавлена поддержка потоковой обработки сообщений.
Добавлено оповещение привилегированных пользователей о приближении истечения лицензии системы.
Улучшен интерфейс входящих сообщений.
Обновлено большое количество сторонних компонентов в целях избавления от известных уязвимостей.

1.3.8

Дата выхода: 03.10.2022

Исправлена ошибка запуска PostgreSQL при восстановлении системы из резервной копии в S3.
Соединение с SMTP-сервером теперь строго соответствует выбору использования SSL при первоначальной настройке.

1.3.7

Дата выхода: 28.09.2022

Добавлена поддержка резервного копирования и восстановления из S3.

1.3.6

Дата выхода: 27.09.2022

Добавлена поддержка SSL3 при соединении с SMTP-сервером.

1.3.5

Дата выхода: 22.09.2022

Обновлён процесс регистрации пользователей.

1.3.4

Дата выхода: 02.09.2022

Исправлена ошибка генерации печатной формы при использовании индексов каталога в шаблоне.