Справка

Список релизов Pyrus Datacenter

Безоблачный Pyrus

1.16

Дата релиза: 29.08.2024

  • Добавлена интеграция с сервисом HeadHunter.

  • В настройках организации можно установить права доступа к закрытым формам для сотрудников с правами Руководитель и Администратор.

  • Права Управляющий пользователями разделены на две части:

    • возможность приглашать, блокировать и изменять свойства пользователей и ролей;
    • возможность изменять права пользователей и настройки организации.
  • На странице профиля бота появилась возможность посмотреть его активность — изменения и действия в формах.

  • В расширении Электронная почта теперь можно подключить до 10 почтовых ящиков.

  • Новое в Базе знаний

    • уведомления о комментариях;
    • возможность прикладывать вложения;
    • подсветка синтаксиса в блоках кода;
    • возможность открытия статей во всю ширину экрана;
    • спойлеры.
  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

1.15.2

Дата релиза: 15.07.2024

  • Исправлены ошибки.

1.15.1

Дата релиза: 05.07.2024

  • Исправлены ошибки.

1.15

Дата релиза: 26.06.2024

  • В формах включена Доска (канбан).
  • Справочник и Роли теперь отображают формы, в которых они участвуют.
  • Добавлена настройка ограничения количества сессий Pyrus для пользователя.
  • Добавлена функция экспорта статей из Базы знаний.
  • В формах добавлена настройка маршрутизации Согласующие статус Против
  • Добавлена возможность отображения полей формы слева в расширении Потоковая обработка.
  • Добавлена возможность создать подзадачу при заполнении поля типа Форма.
  • Добавлено выделение цветом изменений полей формы в задаче при нажатии на Предыдущее значение.
  • Добавлена возможность включать и отключать форму для контактной информации клиента в расширении Чат на сайте
  • Добавлен возврат ботом СБИС архива подписанных документов в задачу.
  • Добавлена возможность назначать сотруднику роль на странице его профиля.
  • В Сводке отображаются все статусы, даже если в них нет задач.
  • Кнопка Активность для просмотра истории изменений доступна для администраторов справочников и форм.
  • При удалении данных из таблицы в форме Подпроцесса данные из таблицы основной задачи не удаляются.
  • Смена статуса при завершении задачи применяется только для автоматически установленных статусов (открытие задачи, ожидание ответа клиента, ответ клиента получен).
  • В расширении Электронная почта при получении писем изображения могут размещаться внутри текста.
  • В расширении Диадок при отправке документов приоритет отдается той организации контрагента, с которой уже установлены отношения.
  • Улучшено качество форматирования печатных форм и превью документов.
  • Улучшено качество сниппетов на странице результатов поиска
  • Добавлено API для расширений, позволяющее писать первыми во внешний канал.
  • Добавлена возможность удаления задач через API.
  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

1.14

Дата релиза: 27.04.2024

  • Добавлена поддержка интеграций с системами ЭДО Диадок и СБИС.
  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

1.13.1

Дата релиза: 11.04.2024

  • Исправлены ошибки.

1.13

Дата релиза: 12.03.2024

  • Включена База знаний — пространство для хранения документов и совместной работы над ними.

  • В бизнес-процессах можно ограничить право на выгрузку реестра заявок по форме для части пользователей.

  • Расширение Эскалация поддерживает настройку по этапам маршрута согласования заявки.

  • Улучшена производительность поиска.

  • Исправлены ошибки.

1.12.1

Дата релиза: 18.01.2024

  • Выпущена новая версия сервиса работы с файлами, в которой исправлены ошибки, увеличена стабильность, поддержана возможность использовать несколько файловых хранилищ одновременно.
  • Поддержка хранения файлов внутри базы данных прекращена.

1.12

Дата релиза: 18.01.2024

  • Подключен производственный календарь на 2024 год.
  • Новый интерфейс входа в Pyrus, добавлена поддержка входа с помощью QR-кодов.
  • Новый внешний вид задач в бизнес-процессах: одновременно можно видеть и значения полей, и переписку.
  • Улучшены производительность, стабильность и безопасность системы, исправлены ошибки.

1.11

Дата релиза: 08.09.2023

  • Упрощены установка Pyrus Datacenter, настройка и исправление ошибок конфигурации.
  • Включена поддержка расширения Похожие задачи.
  • Включена поддержка автозаполнения таблиц в формах.
  • Улучшены производительность, стабильность и безопасность системы, исправлены ошибки.

1.10

Дата релиза: 26.06.2023

  • Новая система группировки задач во Входящих. Теперь их можно объединять по отдельным формам, коллегам, которые в них участвуют, спискам, ролям, тексту в названии задачи. См. подробнее
  • Добавлена поддержка подпроцессов
  • Улучшен поиск по английским словам, исправлен поиск по словам, содержащим буквы е/ё.
  • Добавлена возможность рассчитывать время выполнения заявки согласно SLA в соответствии с производственным календарем страны.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность работы.

1.9.1

Дата релиза: 26.04.2023

  • Исправлены ошибки и повышена стабильность работы.

1.9

Дата релиза: 19.04.2023

  • В расширение Потоковая обработка добавлена кнопка, которая позволяет сохранять изменения в задаче без отправки комментария.

  • Теперь при переходе пользователя по кнопке-ссылке из формы в случае, если текст на кнопке не совпадает с содержанием ссылки, появляется предупреждение о переходе на сторонний веб-ресурс.

  • Добавлены функции вычитания и деления в вычисляемые поля формы.

  • Для текстового поля Организация (ЕГРЮЛ) добавлено отображение дополнительных полей — Код ОКВЭД и Дата регистрации.

  • Теперь задачу по форме можно создавать из списка в представлении Канбан.

  • Исправлены ошибки:

    • в выгрузке реестра задач по форме в Excel;
    • в работе мобильного чата — при заполнении поля Описание проблемы и при отправке опроса удовлетворенности;
    • в расширении Потоковая обработка — теперь сотрудник поддержки может сначала отправить ответ клиенту, а потом заполнить обязательные поля в задаче.

1.8.1

Дата релиза: 03.02.2023

  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

1.8

Дата релиза: 20.01.2023

  • Добавлена возможность отправки клиентом вариантов ответа в виде кнопок с гиперссылками в чате на сайте.
  • Улучшены готовые ответы: увеличена область отображения ответов, группы ответов по умолчанию свернуты, добавлено отображение информации по группе ответов (всплывающая при наведении курсора подсказка), исправлен поиск по регистру.
  • Исправлена функция закрытия задач в расширении Потоковая обработка (мультичаты).
  • Исправлены ошибки.

1.7

Дата релиза: 21.12.2022

  • В готовые ответы добавлена возможность создавать подгруппы.
  • Добавлен отчёт об активности работы операторов при потоковой обработке обращений клиентов.
  • Добавлено отображение ссылки на web-страницу, с которой пришло обращение, для задач из чата на сайте.
  • Улучшен интерфейс работы с пользовательскими скриптами в формах.
  • Исправлены ошибки.

1.6

Дата релиза: 12.12.2022

  • Исправлено отображение номера версии.
  • Изменено отображение отключенных пользователей.
  • Исправлены ошибки.

1.5

Дата релиза: 30.11.2022

  • Добавлена тёмная тема.
  • Реализована возможность постановки времени SLA на паузу.
  • Добавлено отображение информации об устройстве при обращении в Чате на сайте.
  • Реализована возможность запрета на использование пароля (вход только по одноразовому коду).
  • Добавлен поиск в предпросмотре PDF-файлов.
  • Улучшена страница профиля сотрудника: добавлены должности коллег и руководителей.

1.4.4

Дата релиза: 28.11.2022

  • Улучшена стабильность работы приложения.

1.4.3

Дата выхода: 23.11.2022

  • Улучшена стабильность работы приложения.
  • Исправлены ошибки.

1.4.2

Дата выхода: 08.11.2022

  • Обновили часть библиотек для улучшения стабильности работы.

1.4.1

Дата выхода: 20.10.2022

  • Базовые образы сервисов заменены с Debian на Ubuntu в целях избавления от известных уязвимостей.

1.4

Дата выхода: 19.10.2022

  • Добавлена поддержка потоковой обработки сообщений.
  • Добавлено оповещение привилегированных пользователей о приближении истечения лицензии системы.
  • Улучшен интерфейс входящих сообщений.
  • Обновлено большое количество сторонних компонентов в целях избавления от известных уязвимостей.

1.3.8

Дата выхода: 03.10.2022

  • Исправлена ошибка запуска PostgreSQL при восстановлении системы из резервной копии в S3.
  • Соединение с SMTP-сервером теперь строго соответствует выбору использования SSL при первоначальной настройке.

1.3.7

Дата выхода: 28.09.2022

1.3.6

Дата выхода: 27.09.2022

  • Добавлена поддержка SSL3 при соединении с SMTP-сервером.

1.3.5

Дата выхода: 22.09.2022

  • Обновлён процесс регистрации пользователей.

1.3.4

Дата выхода: 02.09.2022

  • Исправлена ошибка генерации печатной формы при использовании индексов каталога в шаблоне.

Была ли эта статья полезной?