tasks:working-on-tasks-together

Совместная работа над задачами

Задачи в Pyrus выполняют роль тематических групповых обсуждений. Коллеги могут комментировать прогресс и результаты задачи, находить ответы и делиться файлами.

Общение в задаче

Когда задача приходит во Входящие, вы можете сразу написать ответ в поле комментария или выбрать одно из популярных действий: отложить задачу, взять её в работу на сегодня или попросить Pyrus напомнить о ней, когда придёт время. Для этих сценариев есть специальные кнопки.

Как только вы начнёте писать комментарий, появится кнопка Отправить. Нажмите её, чтобы отправить ответ и скрыть задачу из Входящих. После этого можно переходить к следующей. Если вы обсуждаете задачу с коллегами, как в чате, нажмите кнопку Отправить и остаться. Комментарий появится, а вы продолжите общение на странице задачи.

Подсказка: Когда в обсуждении участвуют несколько человек, не всегда бывает понятно, на чье именно сообщение вы отвечаете. Точно указать, чьи слова вы комментируете, можно, разместив свое сообщение под цитатой собеседника. Наведите курсор на цитируемый комментарий, в правой верхней его части появится стрелка.

Нажмите на нее, и цитируемый фрагмент появится над блоком ввода текста.

Подробнее эти сценарии описаны в разделе Как отвечать на задачу.

Добавление нового участника

Есть три способа добавить участников в задачу.

  • Упомяните человека в описании задачи или в комментарии. Просто начните набирать его имя: Pyrus покажет подходящие варианты. Либо введите на клавиатуре @ и выберите человека из выпадающего списка.

Подсказка: Упоминания подходят не только для добавления коллег. Они очень полезны, когда вы хотите обратить внимание кого-то из участников на задачу. Упоминая коллег, вы даете понять, что от них ожидается какое-то решение по задаче.

  • Нажмите Добавить участника, начните вводить имя и выберите нужных людей из выпадающего списка.

  • Нажмите Добавить участника в инфо-панели задачи и выберите участника из выпадающего списка.

После добавления любым из этих способов коллега увидит задачу у себя во Входящих.

Примечание: в задаче может участвовать до 1000 человек. Роль считается как один участник.

Изменение ответственного

Нажмите на иконку самолётика, чтобы выбрать нового ответственного за задачу.

В качестве нового ответственного можно выбрать участника задачи или любого другого человека, которого вы добавили в Pyrus.

Установка дедлайна

Нажмите на кнопку с календарём, чтобы выбрать срок выполнения задачи.

Вы можете указать не только дату, но и время, к которому задача должна быть завершена. Если необходимо, укажите временной интервал.

Подсказка: если у задачи указаны дата, время и временной интервал, ее можно добавить в Google-календарь или скачать ICS-файл для отправки в другие приложения.

Если задача просрочена, в правой инфопанели появится красная метка. Отрицательное число показывает, на сколько дней просрочена задача.

Добавление файлов

Добавляя комментарий, вы можете нажать Загрузить файл, чтобы поделиться файлами с коллегами.

Более подробно о загрузке файлов описано в статье Как делиться файлами и документами.

Согласование

Чтобы в задаче обозначить решение, можно использовать статусы Утверждено, Прочитано, Против или Не участвовать.

Нажмите на серую галку, выберите подходящий вариант ответа и нажмите Отправить. Ваш комментарий будет опубликован, и вы больше не будете получать уведомления об изменениях в задаче.

Кстати, вы можете отменить своё решение. Последовательность действия та же.

Помимо ленты комментариев статусы, которые отправили участники задачи, показаны в правом меню в блоке Участники. Нажав на иконку рядом со своим именем, вы отмените отправленное решение. Если нужно перезапросить решение у коллеги, нажмите на иконку со статусом рядом с именем участника.

Решение будет отменено, а в задаче появится комментарий с упоминанием коллеги. Так вы дадите понять, что ожидаете от него новое решение.

История задачи

Лента активности задачи содержит все комментарии и действия, такие как создание задачи, добавление файлов и любые изменения, включая смену темы, ответственного, дедлайна и участников.

Чтобы просмотреть всю историю изменений в задаче, нажмите на Действия и выберите Показать все обновления.

Чтобы скрыть ленту активности, выберите Скрыть обновления без комментариев.

Примечание: в задаче может быть до 10000 комментариев.

Связанные задачи

Работая над задачей, вы можете понять, что некоторые вопросы нужно решать одновременно. Хотя можно собрать их в одной задаче, бывает удобно отслеживать их раздельно. В этом случае лучше добавить их в Pyrus как связанные задачи. Они бывают трёх типов:

  • подзадача;
  • надзадача, из которой мы создаём подзадачи;
  • простая связанная задача.

Чтобы узнать, как связаны задачи, нажмите на кнопку справа от заголовка Связанные задачи.

В открывшемся окне вы увидите детализацию связей.

Чтобы связать две ранее созданные задачи, оставьте комментарий с номером одной задачи на странице другой. Для этого откройте задачу, номер которой нужно передать, скопируйте ссылку вверху в адресной строке и отправьте комментарием.

Для добавления подзадачи нажмите на значок плюса в разделе Связанные задачи на информационной панели.

В окне для добавления задачи введите тему, описание, выберите ответственного и укажите другие детали, если нужно. Нажмите Отправить.

Информация о подзадаче появится в разделе Связанные задачи. Как и в списках, цвет простой связанной задачи и подзадачи будет меняться в зависимости от их статуса.

Каждая связанная задача содержит ссылку на задачу, из которой она была создана.

Если из существующей подзадачи или простой связанной задачи была создана еще одна или несколько подзадач, можно видеть иерархию связей между ними в виде дерева. Это удобно для понимания последовательностей действий и этапов в рабочем процессе.

Знакомство с внешними участниками

Если в задаче есть участники, которых нет в ваших контактах, вы можете познакомиться с ними, не покидая задачи. В правом меню Участники наведите на имя человека, нажмите на кнопку Добавить в контакты.

После того, как участник примет ваше приглашение познакомиться, вы сможете ставить ему задачи и упоминать в комментариях.

Была ли эта статья полезной?

Да, спасибо! Нет, остался вопрос