Справка

Настройка

Облачный Pyrus
Безоблачный Pyrus

Конфигуратор — это страница с основными параметрами процесса. Здесь вы задаёте, как выглядит и называется форма, кто участвует в бизнес-процессе, кто и в какой мере имеет к нему доступ. Также к форме можно добавить скрипты, например чтобы делать быстрые расчёты, заполнять поля автоматически и проверять корректность введённых данных.

Чтобы открыть конфигуратор, найдите нужный процесс в Формах и нажмите на значок Настройка.

Название и описание

Чтобы изменить название или описание процесса, отредактируйте их в текстовом поле и сохраните изменения.

Подсказка: заполняйте описание — это помогает вашим коллегам ориентироваться в большом количестве бизнес-процессов и быстро находить.

Календарь в форме

Вы можете отслеживать динамику выполнения заявок с установленным сроком прямо из формы — во вкладке Календарь.

Больше о возможностях Календаря

Подсказка: чтобы календарь помогал вам планировать бизнес-процессы максимально эффективно, в заявках по форме можно устанавливать срок выполнения с интервалом.

Это поможет специалистам правильно планировать свою занятость и избегать накладок.

Чтобы установить срок с интервалом, в шаблоне настройки формы, в поле типа Срок (оно обязательно для работы данной функции), в блоке Выбор в настройках поля выберите вариант Дата, Время, Интервал и нажмите Сохранить.

Затем установите нужный временной интервал при создании задачи.

Просмотр действий пользователей

Вы можете посмотреть, какие действия предпринимали пользователи в форме: кто и когда изменял поля, настройки, выгружал или импортировал заявки, менял маршрут согласования, права доступа к форме, кто создал или удалил форму.

Для этого в форме на вкладке Настройка нажмите на ссылку Активность — она находится внизу, под блоком с дополнительными настройками. Pyrus направит вас в журнал событий, который сразу будет отфильтрован по этой форме.

Чтобы узнать, какие именно изменения произошли в форме, нажмите на название изменения, например на фразу изменены поля: Pyrus покажет, что именно поменялось в поле:

Здесь же можно посмотреть предыдущее значение изменённого объекта. Для этого нажмите на три точки рядом с его названием.

Подробнее о журнале событий

Как завершить или удалить задачу по форме

Когда задача пройдёт последний этап заданного маршрута, она завершится автоматически. Закрыть её раньше этого срока можно, нажав на вкладку в верхней панели.

Чтобы исключить хаотичное или преждевременное закрытие незавершенных задач, в настройках формы можно указать правило: до последнего этапа закрыть заявку может только Администратор формы.

Обратите внимание: это правило работает и для удаления задач, если вы его примете, ни автор задачи, ни Управляющий не смогут ее удалить.

Была ли эта статья полезной?