Билайн
Pyrus автоматически регистрирует звонки ваших клиентов. Это позволит вам следить за оперативностью решения их вопросов, быстро подключать к задаче коллег, а также легко находить все предыдущие заявки клиента.
Когда вам позвонит клиент, Pyrus автоматически создаст новую задачу. Если он обращается впервые, Pyrus определит номер и подставит его в поле Телефон в задаче.
В заявке клиента, который раньше уже звонил с этого номера, отобразится список всех его предыдущих обращений (необходимо подключить расширение Похожие задачи).
Pyrus не будет создавать новую заявку, если задача с таким номером уже была создана за последние сутки, а откроет именно её.
Как установить
- Нажмите кнопку Установить под иконкой расширения и выберите форму из списка.
- Введите API-токен аккаунта Билайн АТС и нажмите Сохранить. Готово!