Билайн
Pyrus автоматически регистрирует звонки ваших клиентов. Это позволит вам следить за оперативностью решения их вопросов, быстро подключать к задаче коллег, а также легко находить все предыдущие заявки клиента.
Когда вам позвонит клиент, Pyrus автоматически создаст новую задачу. Если он обращается впервые, Pyrus определит номер и подставит его в поле Телефон в задаче.
В заявке клиента, который раньше уже звонил с этого номера, отобразится список всех его предыдущих обращений (необходимо подключить расширение Похожие задачи).
Pyrus не будет создавать новую заявку, если задача с таким номером уже была создана за последние сутки, а откроет именно её.
Как установить
- Нажмите кнопку Установить под иконкой расширения и выберите форму из списка.
- Введите API-токен аккаунта Билайн АТС и нажмите Сохранить. Готово!
Похожие расширения
Похожие задачи
Быстро находите предыдущие обращения клиентаЭлектронная почта
Получайте сообщения клиентов по электронной почте в PyrusВеб-форма
Получайте сообщения из формы обратной связи на вашем сайтеЧат на сайте
Получайте обращения клиентов из чата на вашем сайтеПотоковая обработка
Эффективная работа с запросами через чатыЧат в мобильном приложении
Получайте сообщения от клиентов из чата в мобильном приложенииОценка сервиса
Получайте обратную связь о работе вашей службы поддержкиTelegram
Получайте и обрабатывайте обращения клиентов к вашему Telegram-ботуViber
Общайтесь с вашими клиентами в Viber прямо из PyrusVK
Получайте сообщения и комментарии клиентов из ВКонтактеSoftphone.Pro
Регистрируйте входящие звонки клиентов через Softphone.ProZoiper
Фиксируйте в Pyrus каждый входящий звонок клиента через ZoiperAPI Телефония
Регистрируйте и обрабатывайте входящие звонки по API-телефонииWhatsApp
Получайте сообщения от ваших клиентов по WhatsApp и отвечайте им в PyrusСМС
Отправляйте SMS-уведомления клиентам из задач в Pyrus