Помимо выпуска нового функционала, в ноябре мы решали интересную задачу — сделать согласование задач по форме ещё понятнее и удобнее. В этом нам помогла обратная связь от клиентов, которые активно пользуются бизнес-процессами.
Новый интерфейс согласований появится у всех пользователей Pyrus с середины декабря. Рассказываем, что получилось.
1. Раньше нужно было выбрать Утвердить, Прочитано или Отклонить, а потом отправить решение. Теперь вы можете согласовать заявку в один клик, а дополнительные варианты доступны в выпадающем меню.
2. Кстати, мы переименовали вариант Отклонить — теперь этот пункт называется Против, потому что эта формулировка лучше отражает смысл действия: вы передаёте заявку дальше, хотя не согласны, например, с оценкой, проектом договора, текстом коммерческого предложения. А когда нужно блокировать заявку и вернуть её на какой-то предыдущий этап, используйте кнопку Отклонить.
Получается, кнопкой слева вы утверждаете заявку и продвигаете её дальше по маршруту, а кнопкой справа — отклоняете заявку и возвращаете её назад.
3. Раз согласование теперь проходит в один клик, то кнопка Отправить больше не нужна. Но, если вы захотите написать что-нибудь коллеге, начните печатать текст и кнопка сразу появится.
4. При изменении срока платежа, суммы договора и других полей в форме раньше нужно было нажимать Отправить или Отправить и скрыть. Теперь это действие называется более логично — Сохранить.
5. Не готовы принять решение прямо сейчас? Запланируйте вернуться к заявке в другое время или перетяните её в список для последующего разбора. Можно просто скрыть заявку из Входящих с помощью верхнего меню, но это не лучшая практика. Без напоминания заявка пропадёт из вашего поля зрения и может потеряться.
Если у вас остались вопросы по обновленным согласованиям, задайте их в комментариях. Будем рады помочь!
