Организация поддержки клиентов с использованием Pyrus
Разговор с клиентами по проблеме говорит о том, насколько вы их цените.
Разговор с клиентами по проблеме говорит о том, насколько вы их цените.
На днях один человек задал нам неожиданный вопрос: «Может ли мой начальник тайно читать мои комментарии во всех задачах, даже в тех, в которые он не включен?».
Pyrus умеет не только хранить прикрепленные документы, которые вы загружаете с компьютера, но и ссылки на те, что размещены на сервисах для хранения файлов в интернете.
Вы скорее всего не заметили, что поиск в Pyrus в последнее время занимает пятую часть секунды. Мы рады, если наш поиск и до сих пор вас устраивал. И все-таки — мы усовершенствовали его.
Продолжаем свой рассказ про возможности системы Pyrus при настройке процессов.
Проверяем знания сотрудников.
На основании опыта наших клиентов мы разработали специальные формы, которые позволяют упорядочить работу с документами.
Каким образом настроить поля и маршрутизацию формы.
«Кадры решают все» — кто из руководителей не знаком с этой фразой?
Ведение учета времени — еще один проверенный способ улучшить показатели эффективности компании.
Давайте рассмотрим как на базе Pyrus можно построить простую систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Недавно мы писали о том, как подготовить к печати форму из Pyrus: в результате создавался документ в формате Microsoft Excel.