Наблюдатели, бот поддержки в Telegram и все действия по задачам в одном отчёте
Совсем скоро в заявках появятся наблюдатели — участники, от которых не ожидают шагов по умолчанию. Они присутствуют в задаче, но не влияют на прохождение маршрута, от них не требуется согласование, чтобы задача двигалась по этапам. При этом они получают уведомления по всем действиям, могут комментировать, прикладывать файлы.
