«Не профукать» жалобу: как в сети воронежских пиццерий обрабатывают обращения клиентов в Pyrus

«День пиццы» — это сеть пиццерий с доставкой в Воронеже и Старом Осколе. Основатель компании, Никита Клеопа, рассказывает, как он с помощью Pyrus организовал систему приёма и обработки обращений и жалоб от своих клиентов.

Блог Максима Нальского

Статус доступа к связанным задачам, владельцы бизнес-процессов в формах и настройка Help Desk в Пайрусе

Наши весенние обновления позволят вам сделать бизнес-процессы более прозрачными и управляемыми, организовать внутреннюю поддержку для ваших сотрудников, а также перестать гадать, открыли ли вам доступ к связанной задаче.

Доступная экосреда Пайруса: дашборды для людей с дальтонизмом и другие обновления к началу весны

В последний зимний месяц мы добавили несколько приятных фишек, которые здорово облегчат жизнь нашим активным пользователям: сделали аналитические отчеты доступными для людей с дальтонизмом, расширили пространство для работы в задаче и возможности справочников.

#FARШ: как сеть бургерных создаёт единое информационное пространство с помощью Pyrus

Рассказываем, как в #FARШ собирают отзывы тайных гостей, организовывают работу внутренней службы поддержки и согласовывают рекламные макеты партнёров с помощью Pyrus.

Контроль качества, согласования документов, закупки и не только: как компании из ресторанного бизнеса используют Pyrus

Наши клиенты из сферы ресторанного бизнеса поделились своим опытом использования Pyrus. Рассказываем, как собственники пиццерий и кофеен, пивных ресторанов и семейных кафе, пекарен и бургерных автоматизируют бизнес-процессы в своих заведениях.

Удобная напоминалка в приложении, фильтр для списков в канбане и новый каталог со всеми популярными интеграциями

Добавили полезную функцию для канбан-досок, прокачали напоминания о задачах в мобильном Пайрусе, а также собрали все наши интеграции с самыми востребованными сервисами в удобный каталог.

Новое основное меню, приватные комментарии и гибкая настройка оформления мобильного чата

После долгих новогодних праздников важно быстро и уверенно войти в рабочий режим. Поэтому в конце 2020-го мы выпустили несколько обновлений, которые помогут вам это сделать максимально комфортно: встречайте новое удобное левое меню и приватные комментарии в задачах по форме. А еще есть хорошие новости для тех, кто использует в своем приложении мобильный чат Pyrus для поддержки клиентов.

Новый способ маршрутизации клиентских заявок, сортировка входящих задач по сроку и другие обновления ноября

В последний месяц осени мы вовсю трудились на невидимом фронте, чтобы Пайрус работал еще быстрее и стабильнее. А еще сделали гибкий доступ к редактированию справочников, сортировку входящих задач по их дедлайну и добавили новый способ маршрутизации в формах.