Установить

Веб-форма

Получайте обращения потенциальных клиентов со своего сайта с помощью веб-формы Pyrus. Каждая заявка из веб-формы становится задачей в Pyrus, где удобно вместе с коллегами вести всю дальнейшую работу по запросу клиента.

Когда клиент отправит сообщение через веб-форму на вашем сайте, оно появится в Pyrus в виде задачи. В ней вы при необходимости сможете быстро подключить к задаче коллег для уточнения деталей запроса клиента.

Форму для обращений можно разместить на любой странице сайта или сделать на сайте кнопку для перехода в неё — тогда страница с формой будет открываться в новом окне. У такой формы будет свой прямой адрес, поэтому вы легко сможете отправить ссылку на неё клиенту в чате или разместить её в соцсетях.

В Pyrus вы можете гибко настроить нужные вам поля формы для получения всей необходимой информации от клиента, а также создать разные формы для разных страниц сайта — например, для запроса демо-версии продукта и для общей страницы с контактами.

Как установить

  1. Нажмите кнопку Установить под иконкой расширения и выберите форму из списка. В Pyrus автоматически откроется окно настроек расширения.
  2. В блоке Настройка напишите заголовок формы, текст на кнопке и сообщение, которое клиент увидит после отправки обращения. Нажмите Сохранить.
  3. В блоке Настройки оформления выберите отображение и цвет кнопки и нажмите Сохранить.
  4. В блоке Ссылка вы увидите прямой адрес формы — она будет доступна на специальной странице.
  5. В блоке Код для размещения на сайте скопируйте код и вставьте его на страницу сайта, где хотите разместить онлайн-форму.
  6. Включите веб-форму, переведя переключатель в положение Включено.

Похожие расширения

  • Похожие задачи

    Быстро находите предыдущие обращения клиента
  • Электронная почта

    Получайте сообщения клиентов по электронной почте в Pyrus
  • Чат на сайте

    Получайте обращения клиентов из чата на вашем сайте
  • Потоковая обработка

    Эффективная работа с запросами через чаты
  • Чат в мобильном приложении

    Получайте сообщения от клиентов из чата в мобильном приложении
  • Оценка сервиса

    Получайте обратную связь о работе вашей службы поддержки
  • Telegram

    Получайте и обрабатывайте обращения клиентов к вашему Telegram-боту
  • Viber

    Общайтесь с вашими клиентами в Viber прямо из Pyrus
  • VK

    Получайте сообщения и комментарии клиентов из ВКонтакте
  • Softphone.Pro

    Регистрируйте входящие звонки клиентов через Softphone.Pro
  • Zoiper

    Фиксируйте в Pyrus каждый входящий звонок клиента через Zoiper
  • Билайн

    Создавайте заявки из обращений клиентов по телефону через Билайн АТС
  • API Телефония

    Регистрируйте и обрабатывайте входящие звонки по API-телефонии
  • WhatsApp

    Получайте сообщения от ваших клиентов по WhatsApp и отвечайте им в Pyrus
  • СМС

    Отправляйте SMS-уведомления клиентам из задач в Pyrus