Установить

Ozon

Когда клиент обращается в ваш аккаунт продавца на Ozon и пишет вам сообщение - Pyrus создает на его основе заявку, в которой вы можете отвечать клиенту прямо в задаче Pyrus! При этом, вы можете вести переписку с коллегами во внутреннем канале, клиент этого не увидит.

Как установить

  1. Создайте аккаунт продавца на seller.ozon.ru.

  2. Для подключении интеграции к форме необходимо:

2.1. API ключ — Сгенерируйте API ключ в личном кабинете в разделе Seller Api выбрав Chat в качестве типа токена.

2.2. Client ID — скопируйте из личного кабинета в разделе Seller Api.

2.3 Секретный ключ для уведомлений — придумайте или сгенерируйте секретный ключ для уведомлений.

  1. При подключении интеграции к форме используйте данные полученные на предыдущем этапе.

Подключение уведомлений:

  1. В личном кабинете OzonSeller подключите интеграцию Push-уведомления («Настройки» → «Уведомления» → «Подключить») и укажите ссылку: https://ozonintegration.pyrus.pro/webhooks/client_id/webhook_secret.

1.1 Вместо client_id вставьте значение Client ID из личного кабинета OzonSeller в разделе SellerApi, используемый ранее для подключения формы.

1.2 Вместо webhook_secret вставьте значение секретного ключа, придуманного, во время подключения формы.

  1. Нажмите проверить. Результатом проверки должна быть надпись «Данный url доступен для подключения».

  2. Сохраните настройки.

  3. Выберите тип уведомлений TYPE_NEW_MESSAGE и включите уведомления.

Похожие расширения

  • Telegram

    Общайтесь в Pyrus с клиентами из Telegram
  • WhatsApp

    Общайтесь с клиентами из WhatsApp прямо в Pyrus
  • VK

    Общайтесь с подписчиками своей группы VK прямо в Pyrus