Эскалация

Когда Эскалация включена, Pyrus отслеживает приближение дедлайна по задаче и автоматически подключает к ней руководителя для контроля. Когда срок подходит, руководитель появляется в задаче в качестве наблюдателя.
При подключении следует выбрать руководителя, который добавится в наблюдатели, а также срок, при достижении которого это произойдет. Здесь же можно указать, чтобы заявки с эскалацией отмечались галочкой. Тогда их будет легко отфильтровать в реестре формы для анализа.