Гибкая настройка доступа к заявкам по форме, подпись документов прямо в телефоне и другие обновления августа

В последний месяц лета мы подготовили несколько обновлений для мобильных пользователей Пайруса, а также сделали удобнее работу с заявками по форме и справочниками.

Встречи в Zoom в один клик, потоковая обработка задач для контакт-центров и новые условия бесплатного тарифа

Вы можете создавать видеоконференции в Zoom в задаче Pyrus. Также мы сделали удобнее работу с обращениями клиентов, улучшили интерфейс в мобильном приложении и расширили средства интеграции Пайруса с корпоративными IT-системами наших пользователей.

Больше гибкости в настройке видимости полей, мультивыбор в справочниках и другие обновления для форм Пайрус

В этом месяце у нас появилось несколько полезных обновлений для пользователей, которые используют формы. Они облегчат настройку востребованных бизнес-процессов и сделают их еще более упорядоченными и удобными.

Наблюдатели, бот поддержки в Telegram и все действия по задачам в одном отчёте

Совсем скоро в заявках появятся наблюдатели — участники, от которых не ожидают шагов по умолчанию. Они присутствуют в задаче, но не влияют на прохождение маршрута, от них не требуется согласование, чтобы задача двигалась по этапам. При этом они получают уведомления по всем действиям, могут комментировать, прикладывать файлы.