Zadarma
Каждый звонок от ваших клиентов будет регистрироваться в Pyrus. Это позволит вам анализировать их запросы и следить за скоростью их решения, быстро подключать к задаче коллег, а также находить все предыдущие заявки клиента.
Pyrus автоматически создаст новую задачу при звонке клиента. Если он обращается впервые, Pyrus определит его номер и подставит его в поле Телефон в задаче.
Если клиент уже обращался к вам раньше с этого номера, в задаче отобразится список всех его предыдущих звонков — для этого необходимо подключить расширение Похожие задачи.
А если клиент с таким номером звонит повторно за последние 24 часа, Pyrus откроет задачу с его последним обращением.
Как установить
Чтобы настроить интеграцию с телефонией Zadarma, обратитесь в службу поддержки Pyrus — нажмите кнопку Запросить демо под иконкой расширения.
Похожие расширения
Мегафон
Pyrus создаёт заявку после звонка, прикладывает запись разговора и показывает историю прежних обращений клиента.Простые звонки
Приветствуйте звонящих по имени. Смотрите историю обращений клиента в Pyrus до того, как ответили на звонок.Билайн
Создавайте заявки из обращений клиентов по телефону через Билайн АТС