Wazzup
WazzUp – это простая интеграция, которая позволяет подключить WhatsApp. Удобный интерфейс подходит для ведения чатов. Настройте процесс поддержки клиентов легко и просто с нашим расширением.
Поступающие сообщения на указанный номер мгновенно оказываются в задачах. Для отправки файлов через мессенджер поддерживаются основные форматы.
В каждой задаче доступны:
• Два канала сообщений: внутренний – для ведения диалога между сотрудниками, внешний – с клиентом в приложении WhatsApp.
• Имя отправителя.
• Голосовые сообщения.
Поступающие сообщения на указанный номер мгновенно оказываются в задачах. Для отправки файлов через мессенджер поддерживаются основные форматы.
В каждой задаче доступны:
• Два канала сообщений: внутренний – для ведения диалога между сотрудниками, внешний – с клиентом в приложении WhatsApp.
• Имя отправителя.
• Голосовые сообщения.
Как установить
Для использования расширения зарегистрируйтесь на сайте WazzUp. В разделе Интеграция с CRM выберите вкладку Дополнительно -> получить API-ключ.
Подключите форму:
- Введите номер телефона, указанный при регистрации.
- Напишите полученный API-ключ с сайта. Откроется новое окно.
- Перейдите в настройки и сопоставьте поля формы: Номер телефона клиента, Имя отправителя.
- Выберите этапы, на которых будет работать расширение. Остальные настройки являются дополнительными.
- Используйте расширение.