
Новая группировка Входящих: настраивайте как вам удобно
Новые возможности группировки Входящих в Pyrus: по формам, коллегам, спискам, ролям, и даже по тексту в названии задачи.
Новые возможности группировки Входящих в Pyrus: по формам, коллегам, спискам, ролям, и даже по тексту в названии задачи.
В Pyrus появилась долгожданная поддержка тёмной темы на всех платформах.
Новая Оргструктура в Pyrus — графическая схема, на которой наглядно показана иерархия сотрудников в организации. На ней отображены все отделы компании, их функции и система взаимодействий между ними.
Теперь в мобильном приложении Pyrus можно установить пин-код для входа. Также можно настроить вход по Face ID или Touch ID.
Добавили возможность полного удаления участников и получение доступа в задачи подчинённых для руководителей.
Сводим количество просроченных задач к минимуму
Встречайте «мультичаты» — режим «потоковой обработки» обращений пользователей.
Бесшовная интеграция Pyrus Service Desk и CRM , упрощённая маршрутизация заявки по форме и максимально быстрая обработка заявок со смартфона
Наши весенние обновления позволят вам сделать бизнес-процессы более прозрачными и управляемыми, организовать внутреннюю поддержку для ваших сотрудников, а также перестать гадать, открыли ли вам доступ к связанной задаче.
В последний зимний месяц мы добавили несколько приятных фишек, которые здорово облегчат жизнь нашим активным пользователям: сделали аналитические отчеты доступными для людей с дальтонизмом, расширили пространство для работы в задаче и возможности справочников.
После долгих новогодних праздников важно быстро и уверенно войти в рабочий режим. Поэтому в конце 2020-го мы выпустили несколько обновлений, которые помогут вам это сделать максимально комфортно: встречайте новое удобное левое меню и приватные комментарии в задачах по форме. А еще есть хорошие новости для тех, кто использует в своем приложении мобильный чат Pyrus для поддержки клиентов.
Расскажем о пяти самых полезных фишках Pyrus, которые появились в 2020 году.