Продажи и клиенты

Обращение клиента

Service Desk-система для сбора и обработки заявок в одном месте. Заявки приходят из любых каналов (форма на сайте, электронная почта, телефонный звонок, обращение через социальную сеть), автоматически распределяются между сотрудниками и эскалируются при необходимости. Доступны гибкая настройка правил SLA, функция оценки сервиса, а также удобные отчеты для анализа работы специалистов поддержки.
Установить

Шаблон

Пример заполнения
Скриншот примера заполнения шаблона в Пайрусе

В Пайрусе — 22 типа полей формы

Любой шаблон можно адаптировать для своих задач, добавить нужные поля и изменить их порядок.
Как настроить шаблон
Анимированное демо настройки шаблона в Пайрусе.

Используйте форму «Обращение клиента»

Установить