Я глубоко убежден, что предприниматели сами должны создавать решения для автоматизации собственных предприятий.
Должны появляться новые платформы, где бизнес-пользователь, являющийся экспертом в определенной области вместе с аналитиком могут взять в руки инструменты, с помощью которых они будут управлять бизнес-процессами от себя. Такие платформы уже существуют, например Zapier, интегрирующий облачные сервисы. Если вы пользуетесь двумя облачными сервисами и у них есть коннектор к Zapier, вы легко можете сами построить интеграцию между ними.
Даже пользуясь привычными программами, вы не всегда отдаете себе отчет в том, что уже управляете сложнейшим технологическим процессом. Например, раньше для создания сайтов нужно было владеть HTML, а теперь любой может создать сайт на платформах типа Тильды или Wix лишь кликая мышью.
Электронные таблицы используют более 500 млн человек. С их помощью вы можете решать огромный пласт задач по составлению списков, отчетов, графиков, планов, не прибегая к услугам программистов. Но перемещая ячейку в сводной таблице Excel, вы на самом деле переписываете одну сложную программу на другую сложную программу. Вы не задумываетесь об этом, просто двигая мышкой. В этом и есть гениальность технологий.