Упорядочить порядок: переводим бизнес-процессы из Excel в Пайрус

Автоматизировать процесс с нуля – задача несложная. Хуже, если приходится иметь дело с уже автоматизированным бизнес-процессом. Например, в компании существует практика заполнения заявок от клиентов в Excel. Менеджеры по установленной форме ведут таблицы заказов, формируют отчеты. Руководитель ежемесячно собирает все таблицы в один документ. В общем, рутина. И вот организация переводит процесс приема заявок в Пайрус.
Возникает сразу несколько важных задач – организовать безболезненный переход, сохранить архивную информацию о заказах за предыдущие периоды, выстроить маршрут прохождения заявок в Пайрусе. С организационной стороны все просто. Нужно составить карту процесса прохождения заявок и перенести ее в Пайрус. А вот как быть с архивной информацией – таблицами Excel? Как поступить, если заявки принимают не только наши менеджеры, но и партнеры. Мы их научили присылать заявки в Excel, а на Пайрус они пока не перешли?

Читать далее Упорядочить порядок: переводим бизнес-процессы из Excel в Пайрус

Как сочетать внутреннюю и внешнюю переписку. Диалог с практиком

Вчера беседовал с коллегой, оптовым продавцом. Мы говорили о том, как лучше организовать ведение переписки внутри фирмы и с внешними корреспондентами — заказчиками, партнёрами, пользователями и т.д. Думаю, многим будет интересен наш диалог.

Читать далее Как сочетать внутреннюю и внешнюю переписку. Диалог с практиком

Pyrus в «Совкомбанке»: 2500 филиалов, 6000 сотрудников

«Знаете, иногда общаешься с человеком в Pyrus, пишешь ему – сейчас я к тебе зайду, а он в ответ – я на Мальдивах. Работая с Pyrus, совершенно теряешь ощущение пространства, как будто коллега или сотрудник сидит в соседней комнате», — рассказывает начальник отдела внутреннего контроля ИКБ «Совкомбанк» Юлия Аксенова.
 «Почему мы выбрали Pyrus? Думаю, из-за гибкости системы. Я лично могу за час в Pyrus настроить любой бизнес-процесс. Прописать маршруты, цепочки согласований. Мы искали систему документооборота, а нашли сервис для согласования документов и принятия решений, — продолжает Юлия. —  «Совкомбанк» стремится максимально ускорить все бизнес-процессы, в том числе согласование, обсуждение. Электронную почту для этого использовать неудобно – переписка захламляется ненужными копиями, все отвечают всем – бардак. В Pyrus все гораздо проще: есть процесс, есть документ, видны комментарии всех участников обсуждения.
Читать далее Pyrus в «Совкомбанке»: 2500 филиалов, 6000 сотрудников

«Как вы яхту назовёте»: изменяйте неудачные заголовки задач

Когда задач в Пайрусе много – очень важно, чтобы их заголовки как можно более чётко отражали суть. В спешке даже опытные пользователи Пайруса часто начинают формулировку задачи с обращения или приветствия, что приводит к появлению в списке таких названий как «Привет», «Добрый день», «Уважаемые коллеги» и пр. В потоке таких задач найти нужную порой бывает нелегко.

Читать далее «Как вы яхту назовёте»: изменяйте неудачные заголовки задач

Интеграция с Google Calendar

Сегодня у нас радостная новость для тех, кто привык аккуратно вести дела и планировать свое время. Сервис Пайрус теперь интегрирован с Google Calendar. Теперь вы можете одной кнопкой создать напоминание в календаре или запланировать встречу. Читать далее Интеграция с Google Calendar

История одного знакомства

В виртуальной компании Пайрус изменения. У нас теперь работает новый менеджер по персоналу: Карен Кинг. Новое место работы – это всегда стресс, а для сотрудников HR-отдела – стресс вдвойне. Карен пришлось в кратчайшие сроки познакомиться с коллективом, понять, кто и за что отвечает, кто кому начальник или подчиненный. И что же она сделала? Правильно, открыла Пайрус.Дело в том, что наш сервис позволяет просматривать контакты, сгруппировав их по отделам.

Читать далее История одного знакомства