Альтернативные способы коммуникации в Pyrus

Основой коммуникации в системе Pyrus являются задачи. Общаясь в задачах, каждый участник видит текущего ответственного, ход исполнения и логику принятия решений.

При этом иногда бывает нужно просто проинформировать людей, не ожидая от них действий.

1. Объявления. К примеру вы планируете корпоративное мероприятие. Создайте новое объявление с анонсом:

Создание объявления

В объявление можно добавить файлы с нужной информацией. Укажите срок действия объявления, по истечении его оно будет перенесено в архив автоматически.

Выберите аудиторию для объявления. По умолчанию ваше объявление увидит вся компания. Если вы хотите адресовать его конкретной команде, то включите объявление в ее проект. Объявление можно включить в несколько проектов.

После публикации у ваших коллег раздел Объявления станет отображаться полужирным шрифтом и справа появится количество новых объявлений:

Часто объявления вызывают оживленную дискуссию. И комментарии к объявлению могут становиться площадкой для экспресс-обсуждений предпочтений участников и свежих идей.

2. Библиотека предназначена для хранения общих файлов участников проекта (это полезно для  хранения шаблонов коммерческих предложений, договоров, бренд-бука, инструкций). Все участники проекта получат доступ к актуальной версии документов и смогут использовать её сразу же после внесения изменений. Вот как выглядит библиотека отдела продаж:

Файлы проекта

3. Формы обратной связи и оценки.

При помощи формы краудсорсинга можно вовлечь сотрудников в процесс подачи идей по улучшению бизнес-процессов. Понимание сотрудником того, что он услышан, повышает мотивацию и способствует уменьшению текучки. Для сбора информации о производительности и качестве взаимодействия ваших сотрудников вы можете запустить процессы перекрестной оценки.

Напишите нам о вашем опыте коммуникации в Pyrus!

Обновление дизайна Pyrus

Весна – время обновления. Обновляемся и мы. Новый дизайн сделал систему легче для восприятия, а так же добавил несколько очень удобных нововведений.

Посмотрим, что изменилось и какие возможности нам это дает:
1. Изменилась верхняя планка с заголовком задачи и элементами управления:Верхняя планка с элементами управления

Вот как выглядят новые иконки действий:
Галерея прикрепленных изображений — Галерея прикрепленных изображений.
Просмотр прав доступа к задаче — Просмотр прав доступа к задаче.
Отправка на печать в виде текста — Отправка на печать в виде текста.
Экспорт в Excel – файл (для форм и списков) — Экспорт в Excel – файл (для форм и списков).

2. Расширены возможности фильтрации задач для папок «Входящие», «Сегодня», «Запланированные» и «Когда-нибудь». Теперь можно выбирать задачи из нескольких проектов и фильтровать их по сроку.Снимок экрана 2015-03-19 в 1.29.49

3.Настройки проектов и форм стали более доступны и могут быть выбраны из меню над списком задач или реестром. Вот как это выглядит:
Настройки маршрутизации и шаблона

4. Выбор дат в реестре стал более наглядным. Вместо одного месяца для выбора отображается три.Снимок экрана 2015-03-19 в 1.10.20

Надеюсь, что вам изменения понравятся так же, как и мне!

«Додо Пицца»: контроль качества через Pyrus

 

Юлия Белявская, руководитель подразделения «Додо Пицца»

В какой-то момент мы поняли, что вести учет всех контактов, обращений, задач и проблем в Google Docs или таблицах Excel просто невозможно. Это и неудобно, и неэффективно. Количество наших партнеров постоянно растет, поэтому возник вопрос, как выстроить взаимодействие с франчайзи и не потерять никакой информации? В срочном порядке мы занялись поиском сервиса, способного нам такие процессы выстроить — так мы вышли на Pyrus.

Читать далее «Додо Пицца»: контроль качества через Pyrus