Что убьет корпоративную почту

Сегодня электронная почта – основной инструмент координации работы. Согласно исследованию Radicati Group, ежегодно в мире пересылается более 180 млрд сообщений, не учитывая спам. Изобретателем электронной почты считают Реймонда Томлинсона, инженера американской компании BBN Technologies, выполнявшей заказы министерства обороны США. В 1971 году Реймонд отправил тестовое сообщение QWERTYUIOP, впервые использовав символ «@» для разделения имени пользователя и имени компьютера. С тех пор вычислительные устройства изменились до неузнаваемости, а электронная почта – почти нет. Кроме важной детали – ее стало очень много.

Почему пора отказаться от этого средства общения? Читайте статью основателя Pyrus Максима Нальского в Forbes.

Как Pyrus помогает в диалогах с клиентом

В сервисной службе компании ФинГрад – картины, пальмы и фрукты. Сотрудники при этом серьезны и молчаливы. Впрочем, когда через несколько минут я все-таки слышу оживленный диалог, то не понимаю в нем ни слова.

«Все очень просто, — улыбается руководитель сервисной службы Ксения Десятова. – Мы только что обсудили, как лучше передать редкий вопрос клиента нашим разработчикам. Вообще, мы большинство вопросов решаем сами. Но иногда да, есть такая сложность – перевести запросы и пожелания клиентов на технический язык других специалистов компании. И, конечно, наоборот, донести ответы специалистов до клиентов в доступной легкой форме».

Читать далее Как Pyrus помогает в диалогах с клиентом

Преврати бизнес в победный матч

Руководитель проектов в крупнейших компаниях и востребованный консультант Керри Уиллс знает толк в советах по успешному управлению кадрами и достижению целей. В одной из статей на своем сайте он предложил сравнить бизнес-процессы с игрой в футбол. Детально разобрав ошибки тренера и игроков, он предлагает наконец исправить их и загнать в ворота максимально возможное количество мячей.

Читать далее Преврати бизнес в победный матч

Общеорганизационные проекты: изменяем доступ

Проекты в Pyrus могут объединять самые разные задачи. По подразделениям, по направлениям работы или по проекту в общепринятом понимании этого слова. Открывая новый проект, в котором участие должны принимать все сотрудники организации, вы всегда можете поставить галочку «В команду проекта входят все сотрудники организации» — это позволит всем работникам компании видеть все задачи данного проекта.
Однако статусы проектов могут меняться: компания значительно выросла или Pyrus начали пользоваться новые подразделения, изменился статус или конфиденциальность задач в самом проекте.

Читать далее Общеорганизационные проекты: изменяем доступ

Обычная задача или новая форма?

Типовые задачи встречаются в нашей работе чаще, чем нам порою кажется. Для таких задач в Pyrus вы можете создавать шаблоны форм. Теперь делать это ещё проще.
Кликните по кнопке «Новая задача».

 

Откроется страница для создания новой задачи. А в правом верхнем углу появится ссылка «Создать шаблон формы». Кликнем в неё.

Drag&Drop – удобное манипулирование файлами и задачами

В Pyrus много возможностей, которые могут сделать вашу работу удобнее и быстрее.

Сегодня мы расскажем про Drag&Drop (в буквальном переводе с английского «тащи-и-бросай») – способ перемещения объектов в интерфейсе пользователя.
Добавляем файлы в задачи
 
Путём захвата и удержания левой кнопкой мыши можно прикреплять файлы к задачам.

Точно также можно добавлять файлы в формы.