Инструкция по установке и использованию.
Пользователям Pyrus Gadget для Gmail необходимо установить новую версию. После 30 сентября текущая версия гаджета перестанет работать. Изменение связано с переходом компании Google на протокол аутентификации OAuth 2.0.
Что такое Pyrus Gadget?
Ситуация: вся ваша компания работает в Pyrus постоянно, но некоторые клиенты или партнеры продолжают писать на электронную почту. Pyrus Gadget for Gmail позволяет одним кликом преобразовывать входящие электронные письма в задачи в Pyrus. Это удобно — с любым письмом в дальнейшем можно работать, как с задачей (отправлять на согласование, комментировать, устанавливать по ней срок и приклеплять к ней файлы).
Ограничение Google: гаджет не будет работать в персональной почте, только в корпоративной.
Как это работает?
Установка
Для начала надо войти под аккаунтом администратора домена в Google Apps и нажать кнопку “Integrate with Google” на нашей странице в Marketplace (если же вы просто пользователь GoogleApps для корпоративного домена, покажите этот текст администратору).
Появится диалоговое окно, запрашивающее ваше согласие на подтверждение доступа Pyrus к электронной почте. Ставьте галочку напротив “Условий использования” и нажимайте кнопку “Принять”.
Следующий шаг выглядит так:
Нажимайте “Continue”. Pyrus Gadget установлен!
Использование
После установки Pyrus Gadget под всеми вашими письмами в Gmail появятся кнопки «Создать задачу» и «Создать задачу от отправителя». Они позволяют превратить письмо в задачу Pyrus.
Если нажать на «Создать задачу», то автором задачи будет сотрудник, чей аккаунт привязан к учетной записи почты. Это может понадобиться для задач, ответы на которые не должны напрямую отправляться автору письма.
Если же в Gmail-гаджете нажать на «Создать задачу от отправителя», то в качестве автора задачи будет выступать автор письма, которое вам пришло на Gmail.
Дальше в Pyrus можно переадресовать эту задачу реальному исполнителю и он будет вести диалог напрямую с автором (автору письма в таком случае не нужно будет заниматься пересылкой собственных писем).
Возникли вопросы или пожелания? Пишите нам, мы постараемся вам помочь.
