Мы знаем, что автоматизация процессов одинаково нужна и важна бизнесам разного размера. Новосибирская «Пробковая мастерская», которая специализируется на продаже, монтаже и реставрации покрытий из коры пробкового дуба, начала использовать Pyrus по рекомендации партнеров. В команде 7 человек, все активно используют Pyrus.
Рассказывает Игорь Витальевич Мальцев, владелец и руководитель «Пробковой Мастерской».
Продажей пробковых покрытий и сопутствующих товаров мы занимаемся уже 10 лет, причем оказываем полный комплекс услуг по монтажным и реставрационным работам.
В какой-то момент нам потребовалась программа, в которой хранилась бы вся информация как о каждом конкретном заказе или клиенте, так и обо всех текущих задачах. Еще одно требование — возможность добавлять в тот или иной процесс одним кликом несколько сотрудников.
Мы перепробовали несколько решений, но в конечном итоге остановились на Pyrus. Cыграла роль рекомендация партнеров. И тот факт, что Pyrus — российская разработка.
Сегодня для нас Pyrus — это центр накопления и систематизации текущих заказов, система оповещения и контроля за исполнения заказов в срок. Полы из пробки требуют обновления лаком каждые 5 лет, и мы искали систему, которая напоминала бы менеджерам, что пора звонить клиенту. Очень удобно ведение общего реестра для передачи информации, так как у менеджеров скользящий график, а Pyrus помогает достоверно передать состояние текущих заказов и изменения. Ничего не теряется, и клиенты знают, что мы о них помним.
Профиль
Имя: Игорь Мальцев
Должность: владелец и руководитель «Пробковой Мастерской»
Сфера деятельности: продажа, монтаж и реставрация покрытий из коры пробкового дуба
Год основания: 2008
Количество сотрудников: 7
Сайт: probka54.ru
Опыт использования Pyrus: 1 год
