Мы постоянно развиваем Pyrus, добавляем новые функции и возможности, чтобы вам было удобнее и проще решать свои задачи и вести бизнес-процессы. За год выпустили массу нововведений: какие-то из них скрыты «под капотом» и почти незаметны, а некоторые наши пользователи давно ждали.
Расскажем о пяти самых полезных фишках Pyrus, которые появились в 2020 году.
Библиотека готовых шаблонов форм
Добавили в систему библиотеку готовых форм для самых популярных бизнес-процессов. Подключайте в один клик шаблоны для обработки обращений клиентов, согласования договоров, заявок на поиск новых сотрудников — всего около двух десятков готовых форм.
Каждый шаблон можно использовать как есть или настроить под себя. Как это сделать, смотрите на нашем YouTube-канале — например, в ролике о согласовании отпусков.
[embedyt] https://www.youtube.com/watch?v=YAiidrSmFGY[/embedyt]
Интеграции с социальными сетями и мессенджерами
Теперь в Pyrus можно принимать обращения клиентов из ВКонтакте, Instagram, Telegram и Facebook Messenger. Установите соответствующее расширение и получайте сообщения от клиентов в виде задач во Входящих.
В нашем блоге есть история о том, как магазин мебели Krastol использует интеграцию с Instagram. Теперь, с помощью Pyrus, они не пропускают ни одного комментария под своими постами. Попробуйте и вы.
Встречи в Zoom прямо в задаче
2020 год сильно изменил привычные рабочие процессы — например, общаться с коллегами и клиентами стали чаще по видеосвязи, а не вживую. Поэтому мы добавили возможность создать встречу в Zoom прямо из задачи, не покидая Pyrus. Назначьте встречу и всем участникам придёт уведомление с датой, временем, ссылкой и паролем для входа. Подключиться к звонку можно будет в этой же задаче.
Регистрация нескольких организаций на один имейл
Теперь, если вам нужно создать ещё одну организацию в Pyrus, новый адрес электронной почты не понадобится — для этого можно использовать уже существующий имейл. Создавайте столько организаций на одном аккаунте, сколько вам нужно.
Это нововведение будет полезно всем, кто работает в Pyrus в разных командах, или успешным предпринимателям, у которых не одна компания.
Улучшения для работы с задачами
Добавили несколько небольших улучшений для организации задач. Они не так бросаются в глаза, как большие нововведения, но делают работу в системе намного удобнее.
Теперь можно закрепить важные задачи вверху списка Входящих, а также сгруппировать задачи в папки по форме, этапам или ролям. Ещё переработали поиск — сделали больше разных фильтров, чтобы было легко найти нужную задачу. Добавили расширение «Похожие задачи» — чтобы видеть все прошлые обращения от одного клиента. А ещё внедрили «горячие клавиши» — теперь переключаться между задачами, согласовывать документы и менять настройки системы стало ещё быстрее и проще.
Pyrus — бесплатно навсегда
Наше самое главное нововведение — и оно вне сегодняшнего топа. 2020 год был непростым для бизнеса и предпринимателей. Мы это понимаем, поэтому с лета этого года сделали Pyrus бесплатным для команд любого размера, без ограничений по количеству задач и сообщений.
Создавайте задачи, следите за их выполнением, обсуждайте рабочие вопросы и двигайтесь вперёд вместе с нами.
До встречи в Новом Году в Pyrus!
