Как поддержать уровень вовлеченности сотрудников в работу предприятия? Как отметить их достижения и дать им понять, когда они действовали правильно?
Эти вопросы актуальны как для совсем небольших компаний, так и для крупных организаций. Даже в проработанной системе KPI некоторые действия сотрудников выходят за ее рамки. Без должной поддержки инициативы могут заглохнуть. Давайте посмотрим, как можно выстроить систему оценки сотрудников при помощи системы Pyrus.
Для этого создадим форму «Оценка сотрудника».
Что входит в эту форму?
Имя сотрудника – может быть текстовым полем, если мы оцениваем сотрудников, которые не подключены к системе. Другой вариант — использовать поле типа «Контакт».
Оценка исполнения – поле для фиксации качества работы исполнителя. В простейшем случае это список с возможными оценками от 1 (очень плохо) до 5 (отлично).
Решение. В этой графе руководитель может выбирать варианты стимулирования сотрудника, например: премирование, выговор, официальная благодарность, похвала, разъяснительная беседа или даже увольнение.
Для решения «Премирование» можно создать необязательную группу с двумя полями «Размер премии» и отметкой «Оплачено».Для того, чтобы сотрудники не видели своих оценок или обсуждения по поводу премирования, на вкладке Сводка -> Команда установим параметр видимости «только относящиеся к ним задачи».
Что будет происходить с нашей оценкой дальше?
Похвалить или провести разъяснительную беседу может отдел кадров. Для благодарности и выговора в качестве согласующего назначаем руководителя. В случае премирования или увольнения подключаем бухгалтерию для выплаты соответствующих сумм.
Теперь форма создана. Как она будет работать? После завершения каждой задачи менеджер может поставить оценку сотруднику. Для этого он выбирает «Добавить подзадачу-форму», затем шаблон «Оценка сотрудника».
И заполняет форму:
Дело сделано! Информация внесена в систему и не пропадет.
Теперь сотрудники HR службы могут смотреть информацию по премированию/взысканиям сотрудников, а по итогам периода создавать задачи на выдачу премий.
Использование такого алгоритма помогает отмечать правильные действия сотрудников, а также оперативно корректировать неверное поведение, пока оно не вошло в привычку.