Сотрудничество с бизнес-партнерами
Механизм бизнес-партнеров позволит вам и вашим коллегам организовать работу с другими организациями, тоже использующими Pyrus. Вы сможете, например:
- подключать к вашим задачам внешнюю юридическую службу;
- работать с аутсорсинговой компанией, которая уже использует Пайрус;
- регулярно ставить задачи внешним подрядчикам — замерщикам, курьерам, выездным техникам и пр.;
- сотрудничать в Pyrus с коллегами из разных компаний одного холдинга в рамках общих бизнес-процессов;
- реализовать иные сценарии рабочего взаимодействия с другими организациями.
Подробнее о правах бизнес-партнера
Обратите внимание: к бизнес-партнерам применяются общие условия тарифа «Бесплатный»: чтобы продолжать работу с формами после превышения бесплатного лимита, им нужно перейти на платную подписку.
Все установленные на данный момент партнерства отображаются на странице Бизнес-партнеры.
Организации, с которыми вы взаимодействуете, могут быть как самостоятельными, так и управляемыми.
Самостоятельная организация управляется собственными администраторами, а управляемую организацию создаете и администрируете вы. Статус управляемой организации отображается в списке — справа от ее названия.
Как установить связь с другой организацией в Pyrus
Чтобы начать работу с бизнес-партнером в Pyrus, вам нужно установить связь с сотрудниками или ролями из его организации. Для этого необходимо выполнить два действия.
- Ваш бизнес-партнер должен открыть вам определенных пользователей и/или роли и отправить вам ссылку для их активации в вашей организации;
- Получив ссылку, вы должны активировать ее и подтвердить участие выбранных пользователей и/или ролей бизнес-партнера в ваших процессах.
Подтвержденные пользователи и роли отображаются на странице Бизнес-партнеры — их могут добавлять в задачи и процессы все сотрудники вашей организации.
Открытые пользователи/роли бизнес-партнера смогут добавлять ваших сотрудников в задачи, только если участвуют с ними в общей задаче вашей организации.
Рассмотрим партнерство двух организаций в Pyrus на примере крупного магазина ООО Планета Мебели и его подрядчика — ИП Сборщик мебели. Магазин хочет ставить задачи на установку мебели своему подрядчику. Для этого подрядчик планирует открыть свою ответственную сотрудницу Марину Девееву и роль Служба поддержки для участия в задачах и процессах своего заказчика — ООО Планета Мебели.
На стороне бизнес-партнера (ИП Сборщик мебели)
Подсказка: эти действия выполняются в учетной записи бизнес-партнера.
Нажмите на значок шестеренки в левом нижнем углу экрана и откройте вкладку Бизнес-партнеры.
На открывшейся странице нажмите кнопку Создать ссылку.
Обратите внимание: чтобы открывать пользователей сторонним организациям вашему сотруднику нужны права Администратора или Управляющего пользователями. Подробнее о правах в организации
Укажите сотрудников или роли, которые будут участвовать в задачах бизнес-партнера, и нажмите Создать ссылку.
В этот момент сформируется ссылка для активации, которую вам следует отправить ответственному лицу бизнес-партнера любым удобным способом, например, по электронной почте.
На стороне организации ООО Планета Мебели
Подсказка: эти действия выполняются в учетной записи вашей организации.
Откройте страницу Бизнес-партнеры и нажмите кнопку Активировать ссылку.
Вставьте ссылку для активации в открывшееся окно и подтвердите добавление указанных в ней пользователей и ролей.
После того, как вы подтвердите, что Марина Девеева и роль Служба поддержки из ИП Сборщик мебели — бизнес-партнеры вашей организации, любой ваш сотрудник сможет добавлять их в задачи и процессы ООО Планета Мебели.
Подсказка: открыть бизнес-партнеру можно не только сотрудников или роли, но и бота, например, чтобы он мог добавить его в маршрутизацию собственных форм. 
Как создать управляемого бизнес-партнера
Если у вашего бизнес-партнера еще нет аккаунта в Pyrus, вы можете создать отдельную организацию и добавить туда его сотрудников. Администраторы вашей организации будут управлять всеми учетными записями такого бизнес-партнера.
Пользователи бизнес-партнера не включаются в счета вашей организации. При необходимости приобретения бизнес-партнером платной подписки вы сможете передать управление его организацией любому ее пользователю.
На странице Бизнес-партнеры нажмите кнопку Добавить управляемого бизнес-партнера.
Выберите существующую организацию либо создайте новую.
Укажите сотрудников управляемой организации, с которыми вы будете работать. Все указанные сотрудники получат на электронную почту ссылки-приглашения для активации их аккаунтов. Если пользователь после первого приглашения так и не присоединился к Pyrus, его можно отправить повторно.
Удаление бизнес-партнера
- Если вы хотите прервать сотрудничество в Pyrus с бизнес-партнером, который является самостоятельной организацией, войдите на страницу Бизнес-партнеры и нажмите крестик напротив фамилии сотрудника, которого вы хотите удалить из процессов вашей организации.
Отозванный бизнес-партнер:
- будет лишен доступов к формам, спискам и справочникам вашей организации;
- будет исключен из всех ваших форм, в том числе из маршрутов согласования (в уже созданных задачах по формам отозванный бизнес-партнер сохранит участие);
- не сможет добавлять ваших сотрудников в новые задачи;
- сохранит текущее участие в обычных задачах:
- сможет оставлять в них комментарии;
- сможет упоминать других участников этой задачи;
- добавлять в уже созданную задачу любых своих сотрудников;
- добавлять в задачу сотрудников третьей организации, которые приняты вами в качестве бизнес-партнеров и с которыми у него есть общие задачи.
Если вы решили удалить своего сотрудника из партнерской организации, действуйте аналогичным образом.
- Удалить управляемого бизнес-партнера можно так же, как и сотрудника вашей организации, со всеми вытекающими последствиями. Войдите в его профиль и нажмите Отключить.
