Счета и платежи
Лицензии
Условия лицензии Pyrus зависят от количества пользователей в вашей организации и объёма файлового хранилища.
Подсказка: как только вы зарегистрируете свою организацию в Pyrus, автоматически начнет действовать бесплатная версия с лимитом на создание задач по форме и объём памяти для хранения файлов. Когда лимит будет достигнут, вы не сможете заполнять формы или оставлять комментарии. Все функции автоматически восстановятся при переходе на платную подписку. Важно: удаление задач или очистка файлового хранилища не даёт возможности пользоваться бесплатным тарифом после превышения лимита.
Вы можете выбрать подписку:
- с оплатой за один календарный месяц;
- с оплатой за год.
Если у вас появились новые сотрудники или вы использовали больше места на диске для хранения файлов, оплата за период с даты расширения объёма лицензии до следующей расчётной даты будет увеличена пропорционально новым условиям лицензии.
Подсказка: на странице оплаты вы в любой момент можете самостоятельно добавить в лицензию больше файлового пространства или пользователей.
Pyrus автоматически формирует счёт на оплату и акт:
- при первой покупке подписки или увеличении числа пользователей вами самостоятельно;
- при продлении лицензии или её автоматическом увеличении по итогам периодической проверки (например, когда вы добавили новых пользователей в организацию, но не указали их в условиях лицензии).
В расчётную дату вы получаете счёт и акт по электронной почте или скачиваете его на странице оплаты. Также счёт и акт будут отправлены в систему ЭДО тем организациям, которые её используют.
Расчётная дата — это день, когда вы оформили заказ на платную подписку в разделе Оплата. Все счета в дальнейшем выставляются в этот день — ежегодно или ежемесячно.
В Pyrus используется два метода оплаты счёта: по банковским реквизитам и по QR-коду.
Если вы работаете в Pyrus с бизнес-партнерами, для них действуют те же условия: когда бесплатный лимит исчерпан, чтобы продолжать работу с формами, им нужно перейти на платную подписку.
Порядок оплаты
Обратите внимание: если вы хотите использовать серверную версию Pyrus, для первой покупки следует обратиться к нашим менеджерам, заполнив форму по ссылке. Когда вы познакомитесь с возможностями продукта, уточните тарифы и будете готовы к покупке, менеджер пришлёт вам по электронной почте счёт на оплату и саму лицензию. Оплачивается такая лицензия ежегодно.
Чтобы произвести оплату лицензии на облачную версию Pyrus, выполните следующие действия.
Откройте вкладку Оплата в пользовательском разделе в левом нижнем углу экрана. Этот раздел доступен пользователям с правами Бухгалтера или Администратора.
На открывшейся странице нажмите Купить подписку.
При первой покупке лицензии Pyrus подгрузит в графу Сотрудники фактическое число пользователей вашей организации на текущий момент. При желании вы можете увеличить его.
Если вы оформляете лицензию впервые, для вас 100 бесплатных гигабайт объёма хранилища уже включены в нее. Если вы его превысите, вам будут отправлены счёт и акт на дополнительный объём. А если точно знаете, что вам нужно больше пространства на диске, внесите предполагаемый объём обрабатываемых данных заранее. Выберите период оплаты — месяц или год. 
Нажмите Продолжить.Введите данные организации или физического лица — покупателя лицензии. Примите условия оферты и нажмите Продолжить.
Подсказка: если реквизиты вашей компании изменились, не забудьте внести новые данные в разделе оплаты.
На экране отобразятся детали вашей лицензии. Проверьте все ещё раз и нажмите Сформировать акт и счёт.
Скачайте счёт и акт.
В дальнейшем ссылки на счета и акты будут отображается в разделе История транзакций на странице оплаты.Счёт необходимо оплатить в течение 5 дней со дня формирования. Если платёж будет просрочен, вы увидите уведомление об этом на странице оплаты, при этом аккаунт вашей организации будет заблокирован до оплаты задолженности.
При поступлении средств на счёт все функции Pyrus автоматически восстанавливаются.
Продление лицензии
В расчётную дату, то есть в день, когда вы оформили заказ на платную подписку, счета и акты будут формироваться автоматически — ежегодно или ежемесячно в разделе Оплата. Доступ к разделу имеют сотрудники вашей организации с правами Бухгалтера.
Оплатить счёт нужно в течение 5 рабочих дней с момента его формирования.
Превышение объёма лицензии
Вы можете добавить пользователей сверх оплаченной лицензии и/или занять больше места в файловом хранилище, чем вы оплатили. При добавлении новых пользователей информация о превышении лицензии появляется на странице Оплата.
Если у вас лицензия с помесячной оплатой, в расчётную дату сформируется счёт, который будет включать платёж по условиям, указанным в лицензии, а также сумму за новых пользователей, которых вы добавили в организацию в расчётный период. Сумма рассчитывается по количеству календарных дней — с даты, когда пользователь был зарегистрирован в вашей организации, по расчётную дату.
Обратите внимание: если вы восстановили доступ к Pyrus ранее заблокированному сотруднику, оплата за него будет включена в счёт как за нового пользователя.
Если у вас лицензия с ежегодной оплатой и вы добавляете в организацию новых пользователей в течение расчётного периода, в следующем после добавления месяце будет сформирован счёт. Он появится на странице Оплата в день, соответствующий числу месяца расчётной даты.
Например, вы оплатили годовую лицензию 3 января 2024 года. Это означает, что следующий счёт по данным условиям автоматически сформируется 3 января 2025 года. Если вы в течение этого периода, например, 5 февраля 2024 г. добавите трёх новых пользователей, счёт за них придет 3 марта 2024 года. Счёт будет включать оплату за период с даты добавления новых пользователей по дату окончания расчётного периода (с 5 февраля 2024 г. по 2 января 2025 г.)
Оплатить счёт нужно в течение 5 рабочих дней с момента его формирования.
Отключение пользователей
Если сотрудник покидает компанию, вы отключаете его от вашей организации в Pyrus. На сумме счёта за текущий расчётный период это отключение не отразится, но вы можете уменьшить объём лицензии (число пользователей) на странице Оплата. В следующем расчётном периоде за отключённого сотрудника плата начисляться уже не будет.
Обратите внимание: за боты — виртуальных пользователей системы, которых можно назначать ответственными и согласующими в задачах и формах, нужно платить так же, как и за обычного пользователя системы. Чтобы денежные средства за боты не списывались, их нужно не отключать, а удалять.
Договор и акты
Pyrus предоставляет услуги по договору-оферте.
На странице Оплата при заполнении данных, необходимых для платежа, вы введёте ИНН организации, и Pyrus сам подгрузит её реквизиты благодаря интеграции с ЕГРЮЛ. Счёт и акт будут формироваться каждый раз при автоматической пролонгации лицензии или превышении ее объёма. Мы направим эти документы на электронную почту сотрудникам с правами Бухгалтера, а ссылка для их скачивания появится на странице Оплата вашей организации.
Договор и акты покупателям лицензии направляются по системе ЭДО. Если вы не используете ЭДО, мы направим эти документы на электронную почту сотруднику с правами Бухгалтера. Ссылка для их скачивание появится на странице Оплата вашей организации.