Справка

Искусственный интеллект в Pyrus

Облачный Pyrus

Искусственный интеллект (ИИ) в Pyrus каждый день помогает решать рабочие задачи — от привычной рутины до прорывных проектов компании.

С его помощью можно быстро и надежно оптимизировать самые важные бизнес-процессы: поддержку и обслуживание клиентской базы, привлечение новых клиентов, разработку и совершенствование продукта, поиск и обучение сотрудников. ИИ всегда под рукой, когда нужно найти документ, важную информацию, определить или изменить статус рабочей задачи, заполнить заявку по обращению клиента, подобрать решение его проблемы и написать ответ, подготовить емкое и точное резюме встречи или обсуждения и т.д.

В Pyrus работают два типа помощников с искусственным интеллектом:

Обратите внимание: функционал ИИ доступен только в веб-приложении Pyrus.

Как начать использовать ИИ в Pyrus

Чтобы запустить работу ИИ в Pyrus, вам понадобятся права Администратора в организации. Также подойдут права Управляющий пользователями с установленной дополнительной настройкой.

  • Откройте вкладку Безопасность в разделе Настройки.

  • Включите настройку Использование ИИ разрешено.

Готово! Теперь можно давать ИИ-ботам и ИИ-ассистенту поручения.

Подсказка: отключить искусственный интеллект можно в настройках безопасности организации.

Безопасность персональных данных с ИИ

Если в форме Pyrus содержатся персональные данные, которые вы хотели бы усиленно защитить, можно ограничить использование ИИ именно в этой форме.

Войдите в настройки формы и установите галочку в блоке персональных данных. Теперь задачи, созданные по этой форме, будут недоступны для искусственного интеллекта.

Была ли эта статья полезной?