tasks:email-to-task

Как создать задачу из письма

Любое письмо с email-адреса, зарегистрированного в Pyrus, может быть преобразовано в задачу. Просто перешлите письмо на адрес x@pyrus.com, и сообщение появится в ваших Входящих как задача. Все файлы, приложенные к письму, также будут доступны в задаче.

Подсказка: чтобы задачи создавались из писем, отправленных не с электронного адреса, который вы указали при регистрации, не забудьте указать их в блоке их в блоке Авторизация в разделе пользователя в левом нижнем углу экрана. Нажмите кнопку Добавить, введите нужные емейлы, пароль от Пайруса и нажмите Сохранить.

Если вы пользуетесь почтовым клиентом Google, попробуйте дополнение Pyrus для Gmail. Оно поможет создать задачу или запустить обработку заявки в Pyrus напрямую из письма. Пригодится, если клиент написал не на основную почту поддержки, а например, напрямую руководителю.

Вы можете комментировать задачи прямо из электронной почты. Когда на почту придёт уведомление о задаче, ответьте на него и ваш ответ отобразится в Pyrus.

Была ли эта статья полезной?

Да, спасибо! Нет, остался вопрос

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой приватности.