Справка

Как создать задачу из письма

Облачный Pyrus

Любое письмо с email-адреса, зарегистрированного в Pyrus, может быть преобразовано в задачу. Просто перешлите письмо на адрес x@pyrus.com, и сообщение появится в ваших Входящих как задача. Все файлы, приложенные к письму, также будут доступны в задаче.

Если вы пользуетесь почтовым клиентом Google, попробуйте дополнение Pyrus для Gmail. Оно поможет создать задачу или запустить обработку заявки в Pyrus напрямую из письма. Пригодится, если клиент написал не на основную почту поддержки, а например, напрямую руководителю.

Вы можете комментировать задачи прямо из электронной почты. Когда на почту придёт уведомление о задаче, ответьте на него и ваш ответ отобразится в Pyrus.

Была ли эта статья полезной?