Вовлечение сотрудников в улучшение бизнес-процессов

Хочешь делать прибыльный бизнес – будь готов адаптироваться к переменам и постоянно улучшать бизнес-процессы. В больших компаниях регулярно проходят конкурсы по внутренней оптимизации работ, снижению издержек. Они позволяют получить преимущество за счет упрощения и удешевления текущих процессов.
Ключевую роль в оптимизации играют рядовые сотрудники. Именно они ежедневно общаются с клиентами, выполняют производственные операции и накапливают опыт, который может быть использован для усовершенствования тех или иных процедур.
Что надо сделать, чтобы сотрудники загорелись идеей поделиться своим опытом? Всего две вещи: оповестить сотрудников о том, что их идеи приветствуются, и создать удобный механизм для сбора предложений.
Читать далее Вовлечение сотрудников в улучшение бизнес-процессов

Дополнительные e-mail в Pyrus

В Pyrus можно работать сразу с несколькими адресами электронной почты. Это удобно в случае, когда вам нужно собирать и обрабатывать запросы, поступающие на разные адреса: на ваш собственный адрес, на общий e-mail организации, на адрес службы поддержки, на почтовый ящик, созданный под отдельный проект, и т.д.

Управлять адресами вы можете в настройках аккаунта.
При добавлении нового адреса на него приходит ссылка для подтверждения.

Читать далее Дополнительные e-mail в Pyrus

Сопровождение совета директоров в Pyrus

Недавно наш пользователь попросил опубликовать примеры форм для проведения совета директоров. На самом деле, для сопровождения совещания зачастую не нужно создавать специальные формы — многие наши клиенты используют обычные задачи и подзадачи. Наладить этот процесс в Pyrus проще простого. Хранить все задачи, сопутствующие совещаниям топ-менеджеров компании, удобно в отдельном проекте. Назовем его «Советы директоров».

Читать далее Сопровождение совета директоров в Pyrus

Разные формы для связанных проектов

Недавно один пользователь спросил у нашей службы поддержки: можно ли создать в проекте несколько разных форм? Чуть раньше другой пользователь интересовался, можно ли сделать так, чтобы у каждого подпроекта была своя форма. Отвечаем: у каждого проекта может быть только одна форма, а подпроект может лишь наследовать форму, заданную в проекте. Впрочем, если вам в рамках одного направления деятельности нужны разные формы, есть решение: вы можете создать несколько разных проектов (каждый — со своей формой) и объединить их в одну ветку с помощью группировки. Сделать это проще простого. Рассмотрим на примере отдела по связям с общественностью. Этот отдел должен делать отчёты по трём фронтам работ: упоминания в СМИ, упоминания в блогах и участие сотрудников компании в публичных мероприятиях. Мы создаём три проекта: блоги, мероприятия, СМИ. Мы видим их в списке проектов — пока их ничего между собой не связывает.

Читать далее Разные формы для связанных проектов

Ведение судебных тяжб в Pyrus

Некоторым компаниям Pyrus помогает судиться. В Pyrus можно удобно организовать сбор  и хранение информации для длительной задачи с большим количеством приложенных документов — например, для судебного процесса.

 
Не секрет, что наша судебная машина может быть крайне неторопливой. Дело может рассматриваться сначала в суде первой инстанции, потом перейти в арбитраж и на каждом этапе может быть несколько слушаний. В ходе выступления каждая сторона может предъявлять документы, подавать ходатайства, а суд выносить определения, постановления. 

Владельцу логистической компании Игорю С. часто приходится судиться с таможенными органами: «Иногда мы подаем на них в суд, иногда они на нас». Раньше обсуждение судебных вопросов Игорь вел со своими сотрудниками по электронной почте. «Это было непросто — в случае с таможенными делами в течение судебного процесса приходится работать с сотнями документов», — вспоминает Игорь. Иногда происходила путаница. Взять, к примеру, исковые заявления. «Мы могли долго обсуждать текст заявления по почте, вносили корректировки и к концу месяца уже трудно было вспомнить, какая же версия была конечной. Пару раз у нас случались ошибки, когда мы в суде использовали не ту версию документа», — признается предприниматель. В Pyrus ничего не теряется — можно отследить хронологию и понять, какая версия документа была принята за основную. Читать далее Ведение судебных тяжб в Pyrus

Преврати бизнес в победный матч

Руководитель проектов в крупнейших компаниях и востребованный консультант Керри Уиллс знает толк в советах по успешному управлению кадрами и достижению целей. В одной из статей на своем сайте он предложил сравнить бизнес-процессы с игрой в футбол. Детально разобрав ошибки тренера и игроков, он предлагает наконец исправить их и загнать в ворота максимально возможное количество мячей.

Читать далее Преврати бизнес в победный матч