Строительство в реальном времени

IMG_3695

Сергей Слюсарев
генеральный директор ASKCG
Сфера деятельности: недвижимость, консалтинг, строительство, проектирование
Опыт использования Pyrus: 1 год
Количество сотрудников в Pyrus: 20 человек
Самое удобное в Pyrus: ведение истории проектов, создание форм под любые задачи, информация по проекту в одном месте (документы, проекты, комментарии, контакты).

Pyrus – это основной рабочий инструмент в нашей компании, с него начинается рабочий день и им же заканчивается. Всю корпоративную жизнь мы перевели в эту систему: здесь хранятся регламенты компании, объявления и новости для сотрудников, все виды отчетности и проекты.

О Pyrus мы узнали случайно: искали программы для оптимизации рабочих процессов в AppStore, и наткнулись на эту программу. На освоение ушло две недели. Интерфейс у Pyrus понятный, но нужно было разобраться в возможностях и функциях.

Теперь, если нового сотрудника надо включить в текущий проект, мы просто добавляем его в задачу, где он может изучить всю документацию по проекту, историю переговоров, комментарии, динамику и последние изменения. Это позволяет сотруднику сразу войти в курс дела и оперативно включаться в выполнение текущих задач.

По каждому проекту в Pyrus мы всегда загружаем отчеты по переговорам, meeting notes, выставленные коммерческие предложения по проекту, а также, что немаловажно, комментарии к ним.

Если мне, как руководителю, надо проверить какой-то проект, то я могу открыть все задачи и посмотреть ключевые или проблемные моменты. Так сразу можно понять, где работа продвигается по плану, а где возникают какие-то сложности, и требуется дополнительное внимание.

С помощью Pyrus мы оптимизировали входящие звонки, создав для этого специальную форму. В зависимости от темы звонка, мы направляем информацию по нему в наш департамент проектирования, строительства или аренды недвижимости.

IMG_3727

Когда к нам обращается новый клиент, мы фиксируем звонок в специальной форме, потом создаем проект, куда вносим все этапы ведения переговоров. Таким образом ни один клиентский запрос или комментарий не теряется. Это особенно важно для будущих проектов, по которым мы еще не заключили контракты, но уже ведем переговоры. Раньше был риск упустить какую-то информацию или контрольную дату по задаче, а теперь мы создали в Pyrus отдельное направление «Перспективные проекты», где отслеживается каждое обращение.

Когда мы внедрили Pyrus и поняли его возможности, мы выдали нашим руководителям проектов и прорабам iPad. Каждый день они обязательно выкладывают в Pyrus журнал производства работ, где отслеживают количество рабочих на объекте, какие виды и объемы работ были произведены, а также фотоотчет о проделанной работе. Согласно закону, на объектах должны вестись журналы производства работ и контроля качества в бумажном виде, но для удобства и оперативности мы дублируем их в Pyrus.