Дополнительные e-mail в Pyrus

В Pyrus можно работать сразу с несколькими адресами электронной почты. Это удобно в случае, когда вам нужно собирать и обрабатывать запросы, поступающие на разные адреса: на ваш собственный адрес, на общий e-mail организации, на адрес службы поддержки, на почтовый ящик, созданный под отдельный проект, и т.д.

Управлять адресами вы можете в настройках аккаунта.
При добавлении нового адреса на него приходит ссылка для подтверждения.

Теперь, когда e-mail подтвержден, вы можете превращать входящие сообщения в задачи.
Для этого нужно переслать входящее письмо на адрес x@pyrus.com (этим способом вы можете перенаправлять в Pyrus письма, поступающие на любой из привязанных к вашему аккаунту электронных адресов).
Теперь мы видим то же самое письмо в Pyrus в виде задачи.

С этой задачей вы можете дальше работать сами, либо передать ее другому человеку, прикрепить ее к проекту, установить по ней срок и т.д. Таким образом, в Pyrus легко аккумулировать и работать с запросами, поступающими на разные e-mail.

В одном из ближайших постов мы расскажем ещё об одной опции, упрощающей работу с электронной почтой — о новом приложении Pyrus для Gmail (Pyrus Gadget for Gmail). Следите за обновлениями!